Videojet-Service
Unsere Serviceabteilung bietet Ihnen umfassende Unterstützung für alle Geräteanforderungen – mit dem Ziel, optimale Leistung und höchste Zuverlässigkeit sicherzustellen.
Ein Team qualifizierter Techniker sorgt in der ganzen Schweiz für fachgerechte Wartung, schnelle Reparaturen und individuelle Lösungen, um Ausfallzeiten zu reduzieren und Ihre Effizienz zu steigern.
Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität.
Kontakt
Montag – Freitag
07:30 – 17:00 Uhr
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Service-Optionen
Kundendienst
Unser Team besteht aus über 12 zertifizierten Servicetechnikern, dezentral in der Schweiz verteilt – alle mit aktuellem Know-how und Zugriff auf unsere umfangreiche Wissensbibliothek.
- Schnelle Reaktionszeiten durch Techniker in Ihrer Nähe
- Ersatzteile sofort verfügbar für zeitnahe Reparaturen
- Individuelle Servicepakete für alle Anforderungen (Garantieverlängerung, geplante Wartung, Bedienerschulungen, Beratung)
Leistungspakete
Wählen Sie zwischen Standard- und massgeschneiderten Servicepaketen:
- Garantieverlängerung (Teile und Arbeit)
- Austausch von Verschleissteilen
- Geplante, vorbeugende Wartung
- Schulung von Bedienpersonal
- Druckanpassungen & Beratungsdienste
Code2Carton
Mit unserem Code2Carton-Service prüfen wir Ihre Kartoncodes, um Langlebigkeit und Qualität sicherzustellen.
Besonders wertvoll für Unternehmen in der Pharma- und Medizintechnik.
Videojet-Produktgarantierichtlinien
Unsere Produktgarantierichtlinien geben Ihnen einen klaren Überblick über:
- Bedingungen und Laufzeiten
- Ihre Rechte als Kunde
- Richtlinien zur ordnungsgemässen Nutzung
