FAQ Customer Service

Sie finden hier die folgenden Informationen:


Wie setze ich mich mit dem Kundendienst in Verbindung?

Telefon: +49 (0) 6431 9940
Fax: +49 (0) 6431 994112
E-Mail: info@videojet.de
8:00 bis 16:45 Uhr von montags bis freitags
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Wie finde ich einen Vertriebspartner oder Händler in meiner Umgebung?

Einen für Sie vor Ort zuständigen Vertriebspartner oder Händler finden Sie über die Vertriebspartner- und Händlersuche.
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Wie lautet die Postanschrift von Videojet?

Videojet Technologies GmbH
1500 N. An der Meil 2
65555 Limburg
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Wie kann ich eine Kopie meiner Rechnung/Gutschrift anfordern?

Senden Sie eine E-Mail an: info@videojet.de oder rufen Sie an unter +49 (0) 6431-9940
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Wie gehe ich bei einer Rückgabe vor?

Senden Sie eine E-Mail an: info@videojet.de oder rufen Sie an unter +49 (0) 6431-9940.
Hinweis: Für ALLE Rücksendungen ist eine RMA-Nummer erforderlich.
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Wie kann ich mich für Online-Bestellungen registrieren?

Sie müssen bereits Videojet-Kunde sein, um sich für Online-Bestellungen registrieren zu können. Bitte halten Sie bei der Registrierung Ihre Kundennummer bereit. Zur Registrierung hier klicken.
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Wie kann ich mich für Online-Bestellungen registrieren, wenn ich noch kein Videojet-Kunde bin?

Senden Sie eine E-Mail an: info@videojet.de oder rufen Sie an unter +49 (0) 6431-9940.
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Welche Vorteile bietet mir die Online-Registrierung?

Keine Wartezeiten, Bestellungen rund um die Uhr. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihren Auftragsstatus, frühere Aufträge und Zahlungen zu überprüfen.
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Kontakt

Vertrieb und Kundenservice:
 +41-62-388-33-58
Technischer Support:
 +41 (0) 62 388 33 33